Deze website (de "Site") is eigendom van Mantova Network Sas Nicola Siliprandi en C., met maatschappelijke zetel te 46100 Mantova - Piazza Diaz, 5, tax codes en BTW-nummer 02366570204 en inschrijving bij de Kamer van Koophandel Mantua met REA nummer - 246.784 - tel. 0376/220055 - info@mantovanetwork.com - en is toegewijd aan de detailhandel en andere economische actoren van food en non-food producten, zoals administratieve goedkeuring van de gemeente Mantova, met inbegrip producten en / of diensten van andere ondernemers die een beroep doen op het marktplein van Mantua Netwerk marketing van hun aanbiedingen en / of promoties.

Mantova Network merkt de regels inzake de in de artikelen 45, en volgende van wetsdecreet nr. 206 van 2005 op afstand gesloten overeenkomsten, en verwijst naar de bij wetsdecreet nr. 196 van 2003 gelegd op de bescherming van de vertrouwelijkheid regels.

LEES DIT ZORGVULDIG DE VOORWAARDEN VAN VERKOOP beneden welke vormen een bindende OVEREENKOMST VOOR HET GEBRUIK VAN DE SITE (de "Voorwaarden" gevolgd), en een afdruk en / of opslaan in een andere duurzame drager naar keuze.

1. ALGEMENE VOORWAARDEN: Alle de voorwaarden van de verkoop, levering en betaling moeten worden beschouwd als "bestellingen met betaling VERPLICHTING" en worden in de verschillende secties van de site vermeld De voorwaarden die gelden voor elke individuele bestelling wordt deze op de site getoond op het moment van bestelling. dezelfde. Elke nieuwe voorwaarden zullen hebben op het versturen op de Website zijn en alleen zal gelden voor de verkoop later gemaakt.

2. AFSLUITEN VAN EEN OVEERNKOMST Alle contracten zal rechtstreeks via de toegang door de consument client naar de bijbehorende website www.mantovanetwork.com, waar de klant kan, in feite, het contract sluiten voor de aankoop van worden gesloten gewenste product zorgvuldig volgen van de instructies en procedures.

3. ACCEPTATIE: deze algemene voorwaarden van de verkoop moeten worden onderzocht "on line" door de klant vóór de voltooiing van het aankoopproces. De indiening van de orderbevestiging impliceert volledige kennis van hen en hun volledige aanvaarding. In ieder geval de bestelling van de Klant zijn bindend voor Mantua Netwerk alleen als het hele orderproces regelmatig en grondig zal worden afgerond zonder detectie van foutmeldingen van de site. Mantova Network zal niet passen in de winkelwagen producten niet uitdrukkelijk door de klant bestelde.

4. PRODUCTS Een variabel gewicht: de variabele gewicht producten (bijv. Groenten en fruit, vlees, vis, vleeswaren en kaas), en in ieder geval gemeld door de code PV in de definitie, worden aangeboden op www.mantovanetwork.com in maatregelen en de geschatte gewichten. Het werkelijke gewicht alleen wordt bepaald op het moment van bereiding van het product en kan tot 20% meer of minder dan in de plaats ongeveer voorgestelde variëren. Daarom gevallen uitgaven een of meer van deze producten, het gewicht en bepaald op het moment dat de order kan afwijken van de werkelijke gewicht en bedrag het de ontvangst bedrag. In geval van aankoop van producten met een variabel gewicht (PV) met een creditcard, zal het bedrag berekend op de volgorde bepalen van het toevoegen van de totale uitgaven voor 20% van het totale bedrag van de variabele gewicht producten. Voor de bepaling van het gewicht en de hoeveelheid waard wat hierboven gezegd. Het exacte bedrag van de uitgaven wordt verwittigd met een specifiek document Customer Care en zal dan worden geregeld met een volgende operatie voor overdracht naar de klant op dezelfde manier op de door de klant voor de betaling gekozen optie.

5. ORDERBEVESTIGING: in zijn inbox van de Klant orderbevestiging zal ontvangen met een overzicht van de producten, hun prijzen, en de verwijzing naar de algemene en specifieke voorwaarden van toepassing zijn op de orde zelf. De minimum order voor aankoop is 50 €.

6. LEVERING: www.mantovanetwork.com levering in Italië, met uitzondering van de regio's Calabrië, Apulië, Sicilië en Sardinië. Het tarief van de thuisbevallingen wekelijks, in het bijzonder, tot en met vrijdag van elke week. Wij leveren in de residentie, op het werk, of naar adressen die door de klant in het registratieformulier. Als alternatief, alleen voor klanten bestellingen Mantua, kunt u halen hun uitgaven op het depot SDA in de Via Pertini, 21 (het gebied voor Burgo Papierfabriek) in Mantua Tel. 0376/391540, tot zaterdag 9:00-13:00. Voor thuisbezorging (behalve voor drankjes, melk, olie en reinigingsmiddelen in het vat) Mantova Network werkt samen SDA Express Courier (Poste Italiaans), die de levering biedt binnen 12 uur na levering aan gekoelde opslag door middel van isotherme containers met de producten bewaard bij een niet meer dan 4 ° C gecertificeerd door PolarPads temperatuur, waardoor behoud van catenda koud tot maximaal 72 uur.
Voor drankjes, melk, olie en vloeibare wasmiddelen Mantova Network met drank Services Srl een partnership is aangegaan Villafranca di Verona, die uiterlijk 15 dagen haar eigen middelen biedt om de levering op verschillende tijdstippen, afhankelijk van de dekking van de dienst op het grondgebied van de provincie Mantua, en in ieder geval. van de bestelling. Mantova Network is niet aansprakelijk voor verlies, schade, of het uitblijven van levering veroorzaakt door gebeurtenissen worden gehouden en / of als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden dwingen, zoals een gids en niet beperkt tot: natuurrampen, ongunstige weersomstandigheden (zoals intense sneeuwval), eventuele stakingen, ongevallen in het transport, explosie of enige andere oorzaak, of gelijksoortige of verschillende.
De verzendkosten is niet inbegrepen in de prijs van de producten, en de wind is verdeeld naar leeftijd totale waarde van de uitgaven van 50 tot 120 € besteding van de prijs is vastgesteld op € 8,00; meer dan 120 euro en maximaal € 120 besteding van de prijs is vastgesteld op € 5,00; boven 200 euro besteden de prijs van de levering is GRATIS.

7. PRIJZEN EN METHODE 'AANKOOP: Alle verkoopprijzen van de getoonde producten op de website zijn inclusief BTW www.mantovanetwork.com en eventuele andere belastingen op het product hebt gekocht.
De totale kosten van de overbrenging, totdat de klant thuis wordt gedragen door de klant. Deze kosten zullen in ieder geval bekendgemaakt aan de klant voordat de bevestiging. De koopovereenkomst wordt gesloten door middel van de exacte samenstelling en de consensus door de toetredingsdatum "on line" uitgedrukt. De klant kan betalen voor goederen besteld met behulp van de betaalmethoden aangegeven "on line" met hun aankoop.
Op Mantovanetwork je kunt betalen op drie verschillende manieren:

  • Door een creditcard via de beveiligde platform X-PAY CartaSì (Geaccepteerde creditcards: VISA, MasterCard, Maestro, JCB)
  • Met PayPal-rekening of door American Express, Discover, Carta Aura-platform veilige PAYPAL (vereist registratie site PAYPAL)
  • via overschrijving. Let op: in dit geval de bestelling wordt verwerkt en verzonden de goederen alleen wanneer de overdracht bedrag zal worden bijgeschreven op de rekening van Mantovanetwork. De procedure is over het algemeen de langste van ongeveer twee / drie werkdagen dan de betaling per creditcard of Paypal die onmiddellijke orderverwerking bieden.

De minimum order voor aankoop is 50 €.

8. BILL: De factuur is niet verplicht, hoewel het niet door de klant niet hoger is vereist dan de tijd van de volgorde, zoals aangegeven in de DPR n van 26/10/1972. 633 - art. 22.

9. HERROEPINGSRECHT: De rechten van de cliënt worden beschermd door het wetsbesluit. 206/2005 en latere wijzigingen ook door het wetsbesluit. 21/2014. De klant heeft dan ook het recht om het contract, zelfs niet gedeeltelijk te annuleren, zonder opgaaf van redenen en zonder kosten, op voorwaarde dat een dergelijke beëindiging wordt gecommuniceerd met A / R in Mantua Network Sas - Piazza Diaz, 5-46.100 MANTUA binnen 14 werkdagen na ontvangst van de goederen. De communicatie kan worden geanticipeerd, binnen dezelfde termijn, per e-mail op info@mantovanetwork.com of telegram, op voorwaarde dat het wordt bevestigd door een aangetekende A / R binnen de komende 48 uur. Deze kennisgeving wordt het voornemen om de aankoop en het product of de producten waarvoor zij voornemens is het herroepingsrecht specificeren, sloot een kopie van de orderbevestiging. De klant moet daarom terug het product op eigen kosten als volgt: ga naar het depot SDA Mantua - Via Pertini, 21 tijdens de openingstijden en het leveren van de goederen in Mantua Network te worden verscheept - Piazza Diaz, 5 - 46100 Mantova. Als de terugtrekking is uitgeoefend in overeenstemming met de procedures beschreven, zal Mantova Network restitutie van de betaalde voor de aankoop van het product binnen 14 dagen na de datum waarop Mantua Network werd zich bewust van het herroepingsrecht door de Clinete bedrag. De terugbetaling zal worden gemaakt na aftrek van de verzendkosten. Inachtneming van het bovenstaande, is het herroepingsrecht niet toegestaan in het geval van: aankoop van verpakte producten ontsloten door de klant; van goederen die op maat of op maat (bijv gastronomie); van goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of kunnen bederven of snel verlopen (zoals vers voedsel en bederfelijke producten of voedsel);

10. AANSPRAKELIJKHEID ': Mantova Network zorgt voor het behoud van de koude volgens de geldende voorschriften, en in het algemeen de kwaliteit van normen met betrekking tot de producten (met name voedsel) slechts tot het moment van aflevering op de plaats die door de klant wordt uitgesloten van elke aansprakelijkheid met betrekking tot slechte staat van de producten als gevolg van onjuiste opslag na het tijdstip van levering. Mantova Network aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, van welke aard dan ook of welke vorm ze zich voordoen, als gevolg van het gebruik van de site en / of het nieuws, foto's en de daarin vervatte informatie en waar de levering is, op verzoek van de klant, in het huis.

11. GARANTIE
: Alle producten worden gedekt door de fabrikant van de officiële garantie voor gebreken, volgens de Code. Om de garantie te gebruiken, zal de klant het origineel van de bevestiging of factuur orde te houden. Standaard garantie van de fabrikant wordt verstrekt op de wijze zoals in de documentatie opgenomen in de verpakking van het product beschreven. De wettelijke garantie van 24 maanden onder de Consumer Code is van toepassing op producten die een gebrek aan overeenstemming te presenteren, op voorwaarde dat het correct wordt gebruikt, met inachtneming van het beoogde gebruik en zoals voorzien in de technische documentatie. Deze garantie is voor de particuliere consumptie (een persoon die goederen voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroepsactiviteit, of het maken van een bestelbon wordt zonder vermelding van een verwijzing naar de BTW koopt). In geval van gebrek aan overeenstemming zal de verkoper, zonder kosten voor de klant, de restauratie van overeenstemming door reparatie / vervanging of vermindering van de prijs, tot de beëindiging van het contract. Indien, als gevolg van de interventie door een Authorized Service Center, heeft het gebrek niet resulteren in een gebrek aan overeenstemming onder de Code, zal de klant in rekening worden gebracht voor de eventuele kosten van de verificatie en de verlangde terugvordering van geautoriseerde, alsmede kosten vervoer, indien die door de verkoper. Geen schade zal worden verplicht om de verkoper voor eventuele achterstallige reparaties of vervangingen. In gevallen waarin de toepassing van waarborgen verstrekken voor de terugkeer van het product, dient het product te worden geretourneerd door de Klant in de originele verpakking, compleet in al zijn onderdelen (inclusief verpakking en alle documentatie en accessoires: handleidingen, kabels, enz ... ); schade in de verpakking te beperken, wordt aanbevolen om het in een doos gezet. Vermijd etiketten of tape direct op de originele verpakking van het product.

12. KLACHTEN: Elke klacht moet op de e-mail worden gestuurd: info@mantovanetwork.com

13. JURISDICTIE: de koopovereenkomst wordt in Italië gesloten en Italiaans recht. Voor de oplossing van de burgerlijke geschillen die voortvloeien uit het afsluiten van dit contract van verkoop op afstand, als de klant een consument is, de lokale rechtsmacht is die van zijn stad van verblijf; in alle andere gevallen, de lokale rechtsmacht is het enige forum in Mantua